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Sparkasse KölnBonn hat beste Banken-Website (ibi-Award 2013)

Zuletzt aktualisiert: 31. Januar 2013

Zum dritten Mal hat die Sparkasse KölnBonn beim ibi Website Rating Award für die beste Banken-Website den ersten Platz belegt. Die Sparkasse Aachen kam auf Platz zwei, die Kreissparkasse Ludwigsburg auf Platz drei.

ibi research GmbH forscht rund um das Thema “Finanzdienstleistungen in der Informationsgesellschaft“. ibi research ist personell eng mit der Universität Regensburg verbunden, wird aber als selbstständige Gesellschaft geführt. Für das ibi Website Rating 2013 wurden 141 deutschsprachige Kreditinstitute anhand eines erprobten und stetig aktualisierten Kriterienkatalogs untersucht. Die Beurteilung der Banken-Webseiten erfolgt laut einer Pressemitteilung für mehr als 330 Detailkriterien in zwei Hauptkategorien: der Beratungsqualität und der Usability. Das sind die Top 10 des ibi Website Rating 2013:

  • 1 Sparkasse KölnBonn
  • 2 Sparkasse Aachen
  • 3 Kreissparkasse Ludwigsburg
  • 4 Sparkasse Hannover
  • 5 Deutsche Postbank AG
  • 6 Stadtsparkasse München
  • 7 Kreissparkasse Köln
  • 8 Targobank AG & Co. KGaA
  • 9 Deutsche Bank AG
  • 10 Commerzbank AG

Weiterer Preisträger neben den aktuellen Top 10 ist für das diesjährige Schwerpunktthema „Konten & Karten / Girokonto“ die Deutsche Postbank AG. Ebenso wird die beste Ausgestaltung für den ausschließlich online-affinen Kunden prämiert, hier setzt sich ebenfalls die Sparkasse KölnBonn an die Spitze des Gesamtklassements. Für die Ausgestaltung im Hinblick auf den Kundentyp, der aus dem Internet heraus einfach und flexibel in eine persönliche Beratung übergeleitet werden möchte, zeigt laut ibi die Sparkasse Hannover die beste Umsetzung.



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