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Banken

DKB beste Direktbank (DISQ-Test)

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat zehn Direktbanken getestet, die aufgrund ihres großen Portfolios als Universalbanken gelten. Die Servicequalität wurde bei jedem Anbieter anhand von jeweils zehn anonymen, verdeckten Interessentenanfragen (Mystery-Tests) über Telefon sowie über E-Mail ermittelt. Darüber hinaus wurden die Konditionen und die Sicherheit der Direktbanken bewertet.

Kontoauszüge Commerzbank: 15 Euro für Duplikat sind zu viel (XI ZR 66/13)

Bild  Kontoauszug nachbestellen Kontoauszüge Commerzbank: 15 Euro für Duplikat sind zu viel (XI ZR 66/13)

Die Commerzbank darf für die Nacherstellung eines Kontoauszugs keine 15 Euro verlangen. Das hat das Oberlandesgericht Frankfurt am Main nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden. Der vzbv hatte kritisiert, dass die Gebühr die Kosten der Bank bei weitem übersteigt und den Kunden unangemessen benachteiligt ( Az. 17 U 54/12- nicht rechtskräftig).

Haben Banken auch noch Devisen manipuliert? (Süddeutsche.de)

Mehrere global operierende Banken sollen die Währungskurse manipuliert haben. Finanzaufseher in den USA, Großbritannien und Deutschland ermitteln unter Hochdruck. Lese mehr via Manipulation von Währungskursen: Verdacht gegen Großbanken – Wirtschaft […]

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Bewertungen & Erfahrungen: Finanzexperte Andreas Kunze »